石家庄市新华区人民政府
 
石家庄市新华区信访局简介
发布时间:2023年05月12日 22:28
一、办公地址
石家庄市新华区泰华街93号
二、办公时间
夏季:周一至周五 上午9:00-12:00 下午14:00-16:00
冬季:周一至周五 上午9:00-12:00 下午13:00-17:00
三、联系方式
    办公电话:87833074
四、负责人姓名
    宋金海
五、机构职能
(一)研究提出全区信访工作思路,贯彻落实信访工作地方性法规、规章。
(二)办理人民群众来信,接待群众来访,受理群众网上投诉,查办信访案件,承办区领导电子信箱日常工作,负责人民群众建议征集工作。
(三)调查研究和综合分析全区信访形势及信访工作状况,总结推广各街道各部门信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议。
(四)督促检查和指导全区各级党委、政府和区直部门的信访工作。对街道党委和区直有关部门信访工作年度责任目标进行考核,对全区社会治安综合治理和维护社会政治稳定年度责任目标中有关信访工作进行考核。
(五)负责区级领导公开接访和包联案件的组织协调工作。
(六)承担新华区信访工作联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。
(七)完成区委、区政府以及国家、省、市信访局交办的其他任务。
六、机构设置
办公室:负责机关日常工作协调和督查,负责机关文电、会务、机要、保密、档案、值班、应急、安全保卫、政务公开、后勤保障等工作。负责起草机关文件、综合文稿和领导讲话。负责机关党建、宣传、思想政治、精神文明建设及群团等工作,承担机关党风廉政建设具体工作。
信访服务中心:负责接待群众来访,受理群众来信、来电、网上投诉并向有权处理机关交办、盯办。负责建立信访数据台账,统计汇总有关数据,报告通报有关情况。