2024年4月份，我分局通过电话、微信、网络等渠道共收到投诉举报、意见建议等各类问题19件，其中18件不属于生态环境部门职责，不予受理，并告知其向相关部门进行反映；按照信访案件办理流程，所有受理的案件，由我分局直接查处。
自4月1日至4月30日，我分局共办结2件信访件，办理结果已通过电话、网络等渠道向反映人进行了反馈。